.png){kind=logo}
Vracení zboží
Vrácení zboží a reklamace
Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo vrátit zboží do 14 dnů od doručení, a to bez udání důvodu.
Toto právo se nevztahuje na nákup na IČO (podnikatelé).
Vrácené zboží musí být nepoškozené, kompletní a v původním stavu.
Zboží zasílejte doporučeně na adresu:
2005 s.r.o.
Kuňovice 43, 257 65 Čechtice
Tel. kontakt: +420730556447
e-mail: zakaznik@bohemia-design.com
Do zásilky přiložte kopii faktury a formulář pro odstoupení od smlouvy.
Reklamace
Pokud je zboží vadné, máte právo na reklamaci v zákonné lhůtě.
Reklamaci můžete uplatnit do 24 měsíců od převzetí zboží, pokud není uvedono jinak v popisu produktu (nevztahuje se na podnikatele).
Co můžete požadovat:
výměnu zboží za nové,
opravu zboží,
vrácení peněz (při větší vadě nebo opakovaném výskytu).
Zboží zasílejte doporučeně na adresu:
2005 s.r.o.
Kuňovice 43, 257 65 Čechtice
Tel. kontakt: +420730556447
e-mail: zakaznik@bohemia-design.com
Do zásilky přidejte vyplněný reklamační formulář a přiložte kopii daňového dokladu.
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.
