Vracení zboží

Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo vrátit zboží do 14 dnů od doručení, a to bez udání důvodu.
Toto právo se nevztahuje na nákup na IČO (podnikatelé).

Vrácené zboží musí být nepoškozené, kompletní a v původním stavu.
Zboží zasílejte doporučeně na adresu:

2005 s.r.o.
Kuňovice 43, 257 65 Čechtice

Do zásilky přiložte kopii faktury a stručný dopis s žádostí o odstoupení od smlouvy.

Reklamace

Pokud je zboží vadné, máte právo na reklamaci v zákonné lhůtě.
Reklamaci můžete uplatnit do 24 měsíců od převzetí zboží, pokud není uvedono jinak v popisu produktu (nevztahuje se na podnikatele).

Co můžete požadovat:
výměnu zboží za nové,
opravu zboží,
vrácení peněz (při větší vadě nebo opakovaném výskytu).
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.